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Versandkosten und Rücksendungen

Senden
Wir versenden per PostNL. Die Artikel werden so schnell wie möglich nach Zahlungseingang versandt. Im Durchschnitt gilt dies für den Versand innerhalb von 1 Werktagen, nachdem die Zahlung unserer Kontonummer gutgeschrieben wurde. Der Status der Sequenz kann über den Webshop verfolgt werden. Nach Eingang der Zahlung bei der Bank ändert sich der Status in "Bestätigt", worauf eine Bestätigung per E-Mail folgt. Wenn sich die Bestellung in diesem Status befindet, können keine Änderungen oder Verbesserungen mehr vorgenommen werden. Wenn die Bestellung versandt wurde, senden wir eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die versendete Bestellung eine Track & Trace-Nummer enthält. Nachdem diese E-Mail eingegangen ist, wird das Paket in 98% der Fälle innerhalb von 2 Tagen an die in den Niederlanden und in Belgien angebotene Adresse geliefert.
Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel vorübergehend ausverkauft ist, wird Ihre gesamte Sendung erst gesendet, wenn dieser Artikel wieder verfügbar ist. Normalerweise erwarten wir, dass Artikel, die vorübergehend ausverkauft sind, innerhalb einer Woche wieder auf Lager sind, es sei denn, ein Datum der erwarteten Lieferung ist angegeben. Wenn es länger als eine Woche dauert, werden wir Sie bezüglich der Bestellung kontaktieren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel nicht vorrätig zu sein scheint, werden wir natürlich versuchen, Sie so schnell wie möglich darüber zu informieren, und zwar telefonisch oder per E-Mail.
Niederlande bis 10 kg kg. 4,75 € *
Belgien & Deutschland bis 10 kg. € 6, - *
Eurozone 1 bis 10 kg 9,95 € *
Eurozone 2 bis 10 kg kg. € 20, - ***
Eurozone 3 bis 10 kg kg. 27 €, - ***

* Die Versandkosten beinhalten 21% MwSt
** Für diese Länder fallen zusätzliche Zollkosten an, die auf Anfrage und abhängig vom Bestellwert anfallen.

Nicht zu Hause?
Wenn Ihnen montags bis freitags kein Paket zugestellt werden kann, finden Sie im Bus eine Kurzmitteilung mit einer Telefonnummer. Dort können Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren, der dann frühestens ein Termin für den nächsten sein kann. Nachdem Sie die Nachricht "Nicht zu Hause" erhalten haben, haben Sie 5 Tage Zeit, um auf PostNL zu antworten. Wenn sie nichts von Ihnen hören, wird das Paket an Summersportstore.com zurückgesandt. Wenn wir es Ihnen trotzdem zusenden, müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen.

Lieferung an eine alternative Adresse
Wenn Sie an Werktagen größtenteils nicht zu Hause sind, können Sie uns eine alternative Lieferadresse geben, z. B. Ihre Arbeitsadresse oder die Adresse eines Familienmitglieds. Sie können dies auch selbst angeben, wenn Sie Ihre Adressdaten bei uns erstellen.

Versandtag angeben
Gerne tragen wir zum reibungslosen Versand der Bestellung bei. Wenn Sie an einem bestimmten Tag immer zu Hause sind, können Sie in der Reihenfolge angeben, dass wir es am Vortag senden, damit Sie normalerweise davon ausgehen können, dass Sie es an Ihrem möglichen freien Tag erhalten können. Sie können dies leicht selbst in den Kommentaren zur Bestellung angeben.

Stimmt irgendetwas nicht?
Wenn beim Inhalt des Pakets ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] an Summersportstore.com

Kehrt zurück:
Die automatische Rücksendung von Summersportstore.com erfolgt bei Rücksendung innerhalb von 14 Werktagen zusammen mit dem Originalverpackungsschein und wenn möglich in der Originalverpackung: * Jeder Artikel in seinem ursprünglichen, unbeschädigten und unbenutzten Zustand. Summersportstore.com gibt keine Sendungen mit unzureichendem Porto automatisch zurück. Sie müssen die Kosten für die Rücksendung selbst bezahlen. Sie tragen auch das Risiko einer Rücksendung. Nach Eingang Ihrer Bestellung erstattet Summersportstore.com den Warenbetrag und die ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 30 Tagen.


Returnista
Wir haben vor kurzem begonnen, mit Returnista zu arbeiten. In diesem Unternehmen können Sie Ihr bestelltes Paket problemlos zurückgeben oder von Returnista in Zusammenarbeit mit DHL und UPS abholen lassen.
Wie funktioniert das?
1. Gehen Sie zur Website: https://summersport-store.returnista.nl
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus
3. Planen Sie Ihren Abholtermin oder wählen Sie aus, wo Sie Ihr Paket abgeben möchten
4. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, die am besten zu Ihnen passen
5. Sie benötigen keinen Drucker
6. Bezahlen Sie einfach über iDeal

Rücksendeadresse:
Summersportstore.com
Veluwemeer 152
3446 JD Woerden
Die Niederlande

Kontonummer: NL91BUNQ2042012939 attn. Sport Online BV

Codes für Zahlungen im Ausland:
IBAN-Nummer: NL91BUNQ2042012939
BIC: BUNQNL2A

Rückerstattungsfrist:
Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

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